多媒体需要产业合作
无线数据业务不仅为运营商开辟了新的利润版图，而且为这个市场带来了更多的机会，使得许多中小供应商和应用开发商能够加入到这个价值链中来。高通无线半导体技术有限公司副总裁张瑞昌就表示：“在下一个时期，无线数据业务的发展需要运营商、设备商和应用开发商的共同培育，打造完整的产业链。”
虽然目前台湾3G产业现状不容乐观，但所有运营商都还是不遗余力地积极推进3G的发展。据台湾业内人士介绍，目前中华电信已经推出的增值服务有手机上网、移动音乐、来电答铃、电影介绍、来电搜索、理财通、银行转账金融服务、手机代缴停车费等，还推出了手机博客业务，用户利用这个服务可以进行手机交友等。而为了帮助台湾运营商推进3G应用，诺基亚专门成立了一个移动业务开发中心，让普通人体验3G服务。
基于此，专家认为，台湾的3G需要更多的运营商共同来推动，尤其需要大陆中国移动这样的全球用户量最多的运营商参与。
中华电信副总石木标向本刊记者表示：“目前台湾市场上，3G终端种类已逐渐丰富，但由于3G用户数量不能突破，终端的价格始终不能降下来。等大陆启动3G后，中国移动等几大运营商参与到3G市场竞争，将从用户数量上解决终端价格偏高的问题，进而带动全球3G的真正起飞。”
事实上，在产业链日渐融合的情况下，配合运营商的业务计划推出手机、将3G设备和3G手机捆绑在一起进行销售已成为推进3G应用的适当途径。
高盛分析师认为：“运营商手机定制影响的绝不仅仅是终端或者渠道，它将构建一个新的端到端的商业环境，把运营商基础服务提供、终端产品配套支持、增值业务应用和捆绑以及最终流向消费者的服务界面等诸多环节整合，可以说是第一次端到端的真正有机整合。”
3G应用的实现需要整个产业，包括运营、设备商以及SP一起合作。这中间当然也会出现利益博弈的状况，但是希望在博弈的过程中建立一个完善的、各方利益得到充分体现的框架。这样才能从根本上解决3G软肋。
