1996年7月，四个以色列的年轻人在特拉维夫成立了一家名为Mirabilis的小公司，公司的名称取自拉丁语，意为神奇。四个月之后，世界第一款即时通信(IM)软件ICQ在他们手中诞生，从此拉开了神奇的序幕。他们没想到，当初仅仅是为了使连接在同一个服务器上的用户能相互交流而开发的ICQ，在后来的日子里能如此风光无限;他们更没想到，即时通信软件在席卷全球网民之后，又雄心勃勃地准备跨越企业应用的门槛。
2003年QQ正式进军企业办公应用的领域，企业即时通讯(RTX)的诞生，标志着国内EIM时代来领。5年的时间也可能是一个发展周期，如今也很难看到RTX的身影了，除了全国各地经销商还在四处奔波以外，官方对业绩的下滑似乎漠不关心。而微软UC、imoffice、今目标、GK-Express、优你客、华途等新秀是打得火热，下面来对几个EIM做个比较。
微软UC
1.出于微软的国际影响力，先发出场的是微软UC平台，这是一项软件整合服务，将微软旗下办公应用软件之间无缝对接，以沟通为中心，将所有与沟通有关的工作如电子邮件、即时沟通、移动沟通、音频视频Web会议以及VoIP电话系统融合到一个统一平台，集成到人们的日常工作流程中，因此将其命名为“统一沟通”。并为企业提供可扩展的统一沟通产品，例如电话交换机与UC平台之间的结合，实现了工作中通过办公软件的扩展功能就能与其通话，为工作带来很多的便捷。由于产品的特色和较高的价格，目标群多为高端的企业。对于使用者来说，UC技术上并无多大突破，甚至在某些功能也不比QQ、MSN强多少;微软中国研发团队的代表作视频会议虽能同时容纳250人，视频却仅支持当前讲话人一个视窗，而电话访问电子邮箱，语音读取邮件内容，近期才支持中文，模拟人声的效果可以想像了。
imoffice企业即时通讯平台
2.imoffice简称imo，是上海网城科技开发的企业即时通讯平台，在第二届SEIP高峰会上便摘得两个十佳荣誉，并对EIM做了另一番诠释。也是在国内新产品中是我较有好感的EIM之一。不同于微软UC的是imo并不架设在内部服务器，其特色是在公网上建立一个纯净的互联互通环境，这个环境好比是一座科技园区，企业方便内部员工沟通和管理以外，也可以同园区内的其他企业沟通;每家企业以统一的imo帐号为标识，并提供了LOGO上传服务。其电子公告的功能对园区管理者来说可谓实现了最大化，能让园区内几百家企业同步收到即时消息。企业之间也能够在imo的规范中发布供需信息，在这里均为实名制，由企业帐号与员工帐号的统一构架来保证“纯净”。具备的电子邮件、移动通讯、音频、视频会议、协同办公也是imo软件平台必不可少的功能，但imo还未提供二次开发接口，这对于多样性的用户需求来说有些不便，那个像极了90年代的UI界面也有待改进。从imo的创新模式到低价位打入市场的策略，都着实让百联集团优惠了一把，加入了imo的客户名单，这对新产品来说是很好的开端。
大蚂蚁企业即时通讯平台
3. 华途BigAnt，中文名为大蚂蚁，通过百度竞价现在名列第二位，由杭州华途软件开发;功能上以即时通讯、文件传输、人员列表为主，似乎比大众IM只多了几个功能，Alexa排名200多万的官网近期发布的软文名为《QQ/MSN先天不足》，让人觉得其用意的不健康，和大众IM对比也着实比错了对象。需要部署在企业内部服务器的，如不能给企业带来创新的模式，而仅凭借重组同行都已实现的功能，这是毫无意义的举动，BigAnt企业基本功能都没有开放，这半成品的定位如果是中小企业的话，那还未提供下载的企业版大概就是对大型客户了，且从宣传口径看来的确是大中小企业用户都想做。
今目标企业即时通讯平台
4. 京城这座被
点击科技
5. 点击科技是国内协同应用理念的首倡者和国内协同市场及技术的引领者。公司采用先进的“扩展对等网络”技术，基于“协同应用模式”自主研发的竞开(Geneking)系列协同软件，经过二十多个行业数百家典型用户的实践证明，是一套适用于企业和政府等机构用户的高效、方便、实用、低风险的应用解决方案。因产品性能高，整体拥有成本低，并具有较强的市场竞争力，被计世资讯、赛迪顾问等多家权威机构评为“中国协同软件市场领导型产品”和 “中国协同软件市场第一品牌”，并被中国软件行业协会评为“优秀软件产品”。
为了使协同落地，让每个互联网用户都能享受到协同应用技术带来的工作和生活便利，点击科技将成熟的“扩展对等网络”等协同应用技术应用于个人用户市场，基于Web2.0精神和技术核心自主研发并推出的Lava-Lava，是一款全新的IM2.0软件，它集合主流IM产品即时文字聊天、多人音视频、文件传输等多种通讯方式于一体;拥有独特的部落和文件共享功能;创新的离线文件传输、心情互动，为用户与好友和相关联系人随时随地进行沟通提供了便利。
6.腾讯通RTX是(Real Time eXpert)是腾讯公司推出的企业级实时通信平台，致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会，是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。RTX集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式。
与公众IM相比，公众IM主要是面向个人的，用于个人朋友之间的沟通，是个人通讯手段之一;而企业IM是面向企业的，主要提供企业内部办公沟通、对外商务沟通的服务。其目的是给员工提供更方便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次等从而为企业节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。
7.国内知名网络会议服务提供商爱普信科技一直是SaaS(网络即服务)模式下网络会议领域的科技先锋，由该公司所研制的IPMeeting是新一代的交互式网络数据会议系统，为中小企业和专业人士提供便捷，强大，安全的在线会议产品和协同工作的平台，实现了一种最简单有效的与同事、客户进行实时交流的方法。
对于现在互联网上众多企业在线即时通信和文件视频共享服务，不外乎一种模式：需要单独为企业网络安装硬件构架，虽然定点对定点的企业网络会议实现起来已经并非难事，但是这其中千篇一律的实现方式以及其暴露出的安全性和地域性限
