网购对大多数网民来说并不陌生,淘宝、易趣、当当等,市场上能买到的网上都有,而且比市场卖的要便宜许多,对于那些不喜欢逛街的网民网购无疑是一个最快捷的购物方式。近期一项关于中国网上购物得调查报告显示,2007年度我国网上购物发展迅速,在以北京、上海、广州和深圳(京沪穗深)为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了41.7%,网上购物用户总数超过1000万人,网上购物金额超过人民币250亿元。
在以武汉、成都、沈阳和西安(汉蓉沈西)为代表的四个区域中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%,网上购物用户总数253万人,网上购物金额50亿元。上海市以超过400万人的网上购物消费者、118亿元的网上购物金额和50%的网上购物渗透率而成为全国网购最发达的城市。
京、沪、穗、深网上购物规模与渗透率

汉、蓉、沈、西网上购物人数与渗透率

据报告显示C2C网上购物继续遥遥领先于B2C网上购物,京沪穗深四城市的网购消费者在淘宝、拍拍和易趣上的购物消费金额,占其全部网购金额的三分之二(66.5%),汉蓉沈西四城市在淘宝、拍拍和易趣上的购物金额,更占其全部网购金额的五分之四(80.5%)。
淘宝极大推动网上购物的发展,渐成网上购物代名词
调查结果显示,淘宝对中国网上购物的发展有较强的推动作用。2007年的网购新用户中,超过六成(64.5%)首次购物都选择了淘宝,其中淘宝在京沪穗深吸引的网购新用户为63.1%,在汉蓉沈西吸引的网购新用户比例更高,达67.0%。
淘宝历年吸引的网购用户虽然仅有3.4%和3.8%在2007年度也分别在拍拍和易趣上购物,但他们各占了拍拍和易趣07年度网购用户数的30.7%和22.2%。淘宝也为B2C购物网站输送了17.8%的网购用户,可见淘宝对中国B2C网购的发展起着重要的启蒙、教育和推动作用。
淘宝历年吸引的用户,在07年各网站购物用户群中所占的比例
除了吸引新增网上购物用户以外,淘宝有逐渐成为网络代名词的趋势。从购物习惯看,有一半左右的用户想到网上购物时选择直接去淘宝购物,淘宝用户中有近70%会选择直接去淘宝购物。而提到网上购物时用户最先想到的网站,淘宝在受访者中的第一提及率在各地购物用户中高达60%~80%。
网上购物呈现市场集中化
本次调查结果显示,淘宝继续在网上购物市场占据领先地位。从2007年网上购物金额看,淘宝在全国中心城市和区域中心城市分别占据约五分之三和和四分之三的市场份额。拍拍、易趣和卓越的市场份额均不足5%,当当在京沪穗深的市场份额为5.5%,而在汉蓉沈西的市场份额仅为2.9%。
此外,同2006年相比,2007年淘宝在京沪穗和汉蓉的市场份额分别上升了9.6和12.7个百分点。其他四家网站除了拍拍市场份额有小幅上升以外(分别上升1.7和0.4个百分点),易趣、当当和卓越均有不同程度的下滑。
市场份额变动情况

调查数据还显示,淘宝用户选择购物网站时的品牌单一度或粘度非常高。多数网上购物用户只在一个购物网站购物,其中只在淘宝购物的用户占淘宝购物用户的69.5%,占全部购物用户的48.9%,这一比例大幅高于其他网站用户中单一用户的比例。
网上购物用户粘度

四分之一学生用户贡献了十分之一的购物金额
在网上购物的用户的中,在校学生占全部网上购物用户的25.5%,学生用户中大学本科生和研究生占58.5%,专科生占13.8%,中小学生占27.7%。不过学生用户网上购物金额的贡献只有全部网上购物金额的10.4%,平均每个学生用户的平均购物金额仅为非学生用户的三分之一。学生用户购买比例较高的商品类别为书籍和音像制品、服装、游戏类商
学生买家对网上购物的贡献

与学生买家相似,非学生买家购买比例最高的商品类别为服装、书籍和音像制品和化妆品。调查显示高学历买家中购买书籍/音像制品的比例要高于低学历买家,而低学历买家购买游戏类商品的比例高于高学历买家。消费者购买商品的类别与个人收入之间的关系也表现了和文化程度相近的结果,在3C类商品和书籍类商品的消费上,收入高的群体购买比例较高,而在服装、首饰、化妆品的消费上,中等收入买家的消费比例最高,游戏点卡类商品则是低收入买家群体的消费比例较高。
不同收入非学生用户购买不同类别商品的比例

网上购物行为也呈现明显的性别倾向。从男性与女性买家角度来看,3C类商品(计算机、个人数码与家电产品)、游戏类和通信充值卡类产品的呈现明显的男性消费特征,化妆品、母婴用品、首饰类和服装类商品则呈现为女性消费特征。
从目前的调查数据来看网上购物已经逐渐成为网民取代现实购物的一个重要方式,尤其是学生,网购的东西吸引他们的主要是因为价格,同样一件东西市场上可能要比网上卖的贵很多,这也是大多数网民网上购物的原因。但这也给一些不发分子带来可乘之机,网上购物并不都是看上去那么简单,所有的交易都是通过网络来实现,买家和卖家利益只能通过道德上的约束来实现,相关法律法规目前还不够完善。但就目前的发展状况来看,网上购物已经成为网民的一种生活方式,网购已经融入了他们的生活。这也正是淘宝一直保持旺盛态势的一个原因。而网上购物也将成为一个新的生活方式。
以上调查数据均来自正望咨询。




















